الشروط العامة لاستخدام الموقع MrSurvey

1. قبول الشروط العامة

يرجى قراءة المعلومات التالية بعناية والتي تصف شروط وأحكام استخدام الموقع بالإضافة إلى شروط عضوية الخدمة التي تقدمها MrSurvey. إن مجرد تصفحك للموقع كزائر يعني أنك تقبل وتتعهد باحترام جميع شروط الاستخدام دون تحفظ. إذا كنت لا تقبل شروط الاستخدام هذه، فلا يجب عليك استخدام الموقع أو التسجيل كمستخدم يستفيد من خدمة MrSurvey. عند استخدامك للموقع، فإنك توافق على الامتثال لشروط الاستخدام، والتي تحتوي على شروط تنطبق على جميع مستخدمي الموقع، سواء كنت زائرًا أو مستخدمًا. تحتفظ MrSurvey بالحق في تعديل شروط الاستخدام هذه في أي وقت. تنطبق شروط الاستخدام الجديدة بعد ذلك على أي اشتراك جديد للمستخدم في خدمة MrSurvey. يتم لفت انتباه المستخدم إلى شروط الاستخدام، حيثما ينطبق ذلك والمكملة أو المحدثة، في وقت الاشتراك في الخدمة وهي متاحة في أي وقت بناءً على طلب بسيط. إذا اخترت الانضمام إلى الخدمة التي تقدمها MrSurvey عبر الإنترنت، فستصبح مستخدمًا لـ MrSurvey بعد تحديد مربع يشير إلى قراءتك لأحكام شروط الاستخدام وموافقتك على الالتزام بها. إذا كانت لديك أي تعليقات أو استفسارات بخصوص الموقع أو الخدمة، يُرجى مراسلة مدير موقع MrSurvey عبر البريد الإلكتروني support@mr-survey.com

2. التعاريف

2.1. المستخدم

يشير إلى الأشخاص الطبيعيين أو الاعتباريين الذين يقومون بالتسجيل في الموقع للاستفادة من الخدمات التي تقدمها MrSurvey

2.2. منطقة الأعضاء / حساب المستخدم

يشير إلى جميع البيانات التي يقدمها المستخدم عند التسجيل مباشرة على الموقع والسماح له بأن يصبح مستخدمًا للخدمة.

2.3. شروط الاستخدام

يشير إلى هذه الشروط العامة للوصول إلى الموقع.

2.4. المحرر

يشير إلى مالك حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالموقع الإلكتروني الذي نشرته MrSurvey.

2.5. الخدمات

يشير إلى جميع الخدمات التي تقدمها MrSurvey وعلى وجه الخصوص:

٢.٥.١. خدمة الاستطلاعات المدفوعة

تكافئ هذه الخدمة المستخدم مقابل مشاركته الطوعية في الاستطلاعات المخصصة لشركاء MrSurvey أو MrSurvey نفسه.

2.6. الموقع

يشير إلى الموقع الإلكتروني الذي نشرته MrSurvey والذي يسمح للأخير بتقديم الخدمة لصالح المستخدمين، ويمكن الوصول إليه عبر عنوان URL mr-survey.com

2.7. الزائر

يُقصد به الأشخاص الطبيعيون الذين يزورون الموقع دون أن يكونوا مستخدمين. باستخدام هذا الموقع، يُقرّ الزائر صراحةً بشروط الاستخدام التي تنطبق عليه.

2.8. المعلنون والشركاء

يشير إلى الشركات الشريكة التي تقوم بتوزيع عروض منتجاتها أو خدماتها من خلال MrSurvey.

3. محرر الموقع

3.1.

تم نشر هذا الموقع من قِبل شركة Fenbel Media SASU, France. (المشار إليها فيما يلي باسم "الناشر")، المسجلة في سجل التجارة والشركات برقم 982801318. Fenbel Media : 42 Rue de Tauzia, 33800 Bordeaux (France) . يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي: mr-survey.com

3.2.

MrSurvey مسؤول تلقائيًا أمام المستخدم عن التنفيذ السليم للالتزامات الناتجة عن شروط الاستخدام، سواء كان سيتم تنفيذ هذه الالتزامات بنفسه أو بواسطة مقدمي خدمات آخرين، دون المساس بحقه في الاستئناف ضدهم. ومع ذلك، يجوز لشركة MrSurvey إعفاء نفسها من كل أو جزء من مسؤوليتها من خلال تقديم دليل على أن عدم التنفيذ أو الأداء الضعيف للعقد يُعزى إما إلى المستخدم، أو إلى حقيقة غير متوقعة ولا يمكن التغلب عليها لطرف ثالث لا علاقة له لتقديم الخدمات، أو في حالة القوة القاهرة.

4. قبول شروط الاستخدام

4.1. القبول الرسمي لشروط الاستخدام

4.1.1.

لا يمكنك الاستفادة من الخدمة إلا بعد الموافقة رسميًا على شروط الاستخدام في أحدث إصدار لها.

4.1.2.

بمجرد منحك موافقتك، يمكنك: (1) الوصول بشكل دائم إلى محتوى الشروط التي قبلتها في حساب المستخدم الخاص بك؛ (2) طباعة شروط الاستخدام التي قبلتها.

4.1.3.

في حالة قيام MrSurvey بتعديل شروط الاستخدام، سيتم تقديم إجراء لقبول شروط الاستخدام الجديدة لك بواسطة MrSurvey كما هو موضح في المادة 4.2 من شروط الاستخدام. 'يستخدم.

4.2. تعديل شروط الاستخدام

4.2.1.

يحتفظ MrSurvey بالحق في تعديل شروط الاستخدام في أي وقت و: (1) إما إبلاغ كل مستخدم مسبقًا بالتعديلات التي تم إجراؤها على شروط الاستخدام، والحصول على موافقة كل منهم. بينهما قبل تقديم الطلب؛ (2) إما أثناء اتصال المستخدم الأول بالموقع بعد تنفيذ شروط الاستخدام الجديدة، لجعل الوصول إلى الخدمة خاضعًا لقبول شروط الاستخدام الجديدة.

4.2.2.

سيتم تخزين شروط الاستخدام الجديدة التي وافق عليها المستخدم ويمكن للمستخدم الوصول إليها وفقًا لأحكام المادة 4.1 من شروط الاستخدام.

5. فتح منطقة الأعضاء / حساب المستخدم

5.1.

للتسجيل كمستخدم واستخدام الخدمات، يجب عليك أولاً فتح حساب مستخدم / منطقة الأعضاء. يتم تنفيذ هذه العملية عبر الإنترنت على الموقع، وتتيح لك الاستفادة من الوصول إلى الوظائف المرتبطة بفتح حساب في منطقة الأعضاء. يمكن الوصول إلى MrSurvey لأي شخص بالغ (يزيد عمره عن 18 عامًا) يكون مؤهلاً لفتح حساب مستخدم بالإضافة إلى استخدام الخدمات التي يقدمها MrSurvey. يُمنع منعا باتا استخدام VPN.

5.2.

قائمة الوظائف المقدمة بعد فتح حساب المستخدم / منطقة الأعضاء المذكورة في المادة 7. وهي إرشادية، MrSurvey تحتفظ بالحق في تغيير الوظائف، دون معلومات محددة من المستخدم.

6. فتح وتشغيل حساب المستخدم / منطقة الأعضاء

6.1.

البيانات المتعلقة بحساب المستخدم / منطقة الأعضاء عند فتح حساب المستخدم الخاص به، يكون المستخدم هو المسؤول الوحيد عن البيانات التي يقدمها إلى MrSurvey. يضمن المستخدم أن المعلومات التي يقدمها إلى MrSurvey عند فتح حساب المستخدم الخاص به أو بعد ذلك دقيقة ومحددة وكاملة. يحتفظ MrSurvey بالحق في طلب إثبات الهوية من المستخدم أو تعليق حساب المستخدم إذا كانت المعلومات التي قدمها تبدو غير دقيقة أو غير دقيقة أو غير كاملة.

6.2.

تحديث بيانات حساب المستخدم / منطقة الأعضاء يتعهد المستخدم بتحديث المعلومات المتعلقة به بشكل منهجي.

6.3.

كلمات المرور للوصول إلى حساب المستخدم / منطقة الأعضاء عند الانضمام إلى الخدمات، يجب عليك اختيار كلمة مرور. أنت تتحمل وحدك المسؤولية عن جميع الأنشطة التي يتم تنفيذها من حساب المستخدم الخاص بك / منطقة الأعضاء بموجب كلمة المرور الخاصة بك. ولذلك فإن الأمر متروك للمستخدم لضمان الالتزام الصارم بسرية كلمات المرور الخاصة به. يجب عليك إخطار MrSurvey على الفور بأي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور، أو إخطار MrSurvey إذا كنت تعتقد أن كلمة المرور الخاصة بك لم تعد سرية. يحتفظ MrSurvey بالحق في مطالبتك بتغيير كلمات المرور الخاصة بك إذا كان MrSurvey يعتقد أن واحدة (أو أكثر) منها لم تعد توفر الأمان الكافي.

7. وصف الخدمات MrSurvey

يمكنك إنشاء حساب المستخدم الخاص بك / منطقة الأعضاء باستخدام إجراء التسجيل المشار إليه في المادة 5. يمكنك بعد ذلك الوصول إلى الخدمات، والتي يتم وصف تشغيلها أدناه: • الاستطلاعات المدفوعة: قد تتم دعوة المستخدم للرد على الاستطلاعات والاستبيانات المدفوعة. إن إكمال هذه الاستطلاعات يؤهلك للحصول على مكاسب ذات طبيعة ومبلغ متفاوتين، والتي سيتم تحديدها لكل استطلاع. يتعهد المستخدم بتقديم معلومات دقيقة ودقيقة قدر الإمكان.

8. دفع المكاسب – مواعيد السداد – الإلتزامات الضريبية

8.1.

سيتلقى المستخدم كل شهر بيانًا بمكاسبه في MrSurvey. ستأتي هذه الأرباح من خدمة المسح المدفوعة.

8.2.

يمكن للمستخدم أن يطلب دفع أرباحه عن طريق الاتصال بمنطقة الأعضاء الخاصة به بمجرد وصوله إلى 1000 نقطة على الأقل. سيتم إجراء هذا الدفع عبر موقع الدفع TREMENDOUS وفقًا لطرق الدفع التي اختارها المستخدم. سيتم الدفع خلال 15 يومًا بعد التحقق من صحة الطلب. يحتفظ MrSurvey بالحق في تعديل طرق الدفع المقدمة في أي وقت. يحتفظ MrSurvey بالحق في رفض الدفع في حالة ملاحظة خرق لهذه الشروط العامة. سيتم إبلاغ المستخدم عبر البريد الإلكتروني بهذا القرار. يمكن توجيه أي شكاوى بخصوص دفع المكاسب إلى support@mr-survey.com

8.3.

يشكل دفع المكاسب التي تم الحصول عليها باستخدام خدمات MrSurvey دخلاً خاضعًا للضريبة. يجب على المستخدم استكمال الإجراءات اللازمة للإعلان عن هذا الدخل. لا يمكن تشبيه المستخدم بموظف، نظراً لطبيعة نشاطه، وعدم وجود أي علاقة تبعية. إنه مستقل. على هذا النحو، يجب عليه، حيثما كان ذلك ممكنًا وملائمًا، إكمال الإجراءات الشكلية المطلوبة للتسجيل الشخصي لدى المنظمات الاجتماعية والضريبية، وأن يكون مطلعًا على إقراراته ومدفوعاته، ويقدم دليلاً في أي وقت على MrSurvey بحيث { {001}} لا يمكن أن يشعر بالقلق أبدًا بشأن هذه الحقيقة، كما أنه قادر على الالتزام بمتطلبات المادة D 8222-5 من قانون العمل. يتم إبلاغ المستخدم بشكل خاص بالتزام MrSurvey، في حالة تمكن المستخدم من كسب ما لا يقل عن 1200 يورو في العام، لتحديد هوية هذا المستخدم والإعلان عنه في DAS2 السنوي.

9. مقدار المكافأة

9.1. القيمة النقدية

يتم التعبير عن المكافأة بالقيمة النقدية. تنطبق المكافأة، طوال مدة إمكانية الوصول إلى الإنترنت، على أي مكافأة تتعلق بالخدمات MrSurvey. يجوز تعديل المكافأة المقدمة عبر الإنترنت مقابل الخدمات بواسطة MrSurvey في أي وقت. تنطبق المكافأة المعدلة على أي أجر مقابل الخدمات التي يتم تنفيذها بعد نشرها عبر الإنترنت.

9.2. تم إلغاء الاستطلاعات

سيتم خصم الاستطلاعات التي تم إلغاؤها بواسطة منصة شريكة من المستخدمين دون حد زمني. سيتم خصم النقاط المكتسبة من خلال هذه الاستطلاعات الملغاة من مجموع جوائز المستخدم.

10. الإنهاء

10.1.

يمكن للمستخدم إنهاء تسجيله في أي وقت، عن طريق الاتصال بمنطقة الأعضاء / حساب المستخدم الخاص به لإغلاق حسابه عبر الإنترنت. إذا لم يطلب المستخدم دفع أرباحه قبل إنهاء حسابه، فسيتم فقدان هذه المكاسب. إذا كان المستخدم يرغب في إغلاق حسابه بعد طلب دفع أرباحه، فيجب عليه الانتظار لتلقي هذه الدفعة قبل إغلاق حساب المستخدم الخاص به؛ وإلا سيتم فقدان المكاسب. وفقًا للمادة 8 من شروط الاستخدام، لا يقوم MrSurvey بإجراء الدفعات إلا إذا كان مبلغ المكاسب أكبر من 1000 نقاط.

10.2.

في حالة الاشتباه في حدوث عملية احتيال، يحتفظ MrSurvey بالحق في تعليق حساب المستخدم أثناء انتظار المستندات الداعمة من المستخدم (إثبات الهوية، وإثبات العنوان، وما إلى ذلك). في حالة إثبات الاحتيال، سيتم إخطار المستخدم عبر البريد الإلكتروني بإغلاق حسابه؛ سيؤدي هذا الاحتيال إلى خسارة المكاسب المتراكمة في حساب المستخدم هذا. يتم إبلاغ المستخدم بحقيقة أن MrSurvey يحتفظ بالحق في الاحتفاظ بالمعلومات المتعلقة بحساب أي مستخدم تم تحديده على أنه محتال لأغراض (1) حرمان الأخير من إمكانية الحصول على حساب مستخدم جديد، (2) فرض عقوبات على أي انتهاك و(3) منع أي انتهاك جديد، وفقًا لإعلان المطابقة لـ AU-46 الخاص بـ CNIL. يحق للمستخدم المحتال الوصول إلى المعلومات المتعلقة به وتصحيحها والاعتراض عليها (لأسباب مشروعة). للحصول على معلومات إضافية تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، راجع سياسة الخصوصية أو اتصل بـ MrSurvey على عنوان البريد الإلكتروني support@mr-survey.com

10.3.

إذا ظل حساب المستخدم غير نشط لمدة 365 يومًا على الأقل، فسيقوم MrSurvey بتعليق الحساب، مما يؤدي إلى خسارة المكاسب المتراكمة.

10.4.

في حالة وفاة المستخدم، يكون للمستفيدين منه إمكانية الاستيلاء على حسابهم عن طريق تحديث البيانات الشخصية، أو طلب إغلاق حساب المستخدم ودفع المكاسب المرتبطة به إذا كان المبلغ أكبر من 1000 نقطة.

10.5.

سيتم الاحتفاظ ببيانات المستخدم لمدة عام واحد بعد آخر اتصال له.

11. تعليق الوصول إلى الخدمات

أنت تقر بأنه يجوز لـ MrSurvey في أي وقت، دون إشعار مسبق: (1) تعديل كل الخدمات أو جزء منها؛ (2) مقاطعة أو تعليق كل الخدمات أو جزء منها في حالة عدم امتثالك لشروط الاستخدام؛ أو (3) رفض معالجة كل الخدمات أو جزء منها، أو تعليق أو إغلاق منطقة الأعضاء / حساب المستخدم الخاص بك، إذا كنت، وفقًا لـ MrSurvey، لا تلتزم بأحد شروط الاستخدام أو بناءً على الطلب جهة قضائية أو إدارية.

12. تعليق الحساب/إلغاء الحساب

قد يتم تعليق حسابك في حالة: • ظل حسابك غير نشط لمدة 365 يومًا متتالية. إذا تم تعليق حسابك أو إنهاؤه، فيمكنك أن تطلب من MrSurvey التحقيق في هذا التعليق أو الإنهاء. في هذه الحالة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا. إذا كنت تعتقد أنه تم تعليق حسابك أو إنهاؤه بسبب خطأ ما، فيجب عليك الاتصال بـ MrSurvey عبر البريد الإلكتروني خلال ستين (60) يومًا من وقوع الخطأ، مع شرح سبب النزاع بالتفصيل ووصف أي معلومات ذات صلة يبدو أنه غير طبيعي. بعد تلقي طلبك، سنقوم بالتحقيق وإبلاغك بقرارنا في غضون ثلاثين (30) يومًا. إذا كنا بحاجة إلى مزيد من الوقت لاتخاذ قرار بشأن طلبك، فسنخطرك ونتخذ قرارًا في أقرب وقت ممكن. وأي قرار نتخذه بشأن هذه الطلبات سيكون نهائيًا. يمكنك إغلاق حسابك في أي وقت عن طريق زيارة قسم موقعنا الإلكتروني المتعلق بحسابك والنقر على "حذف حسابي". سيكون إغلاق حسابك ساري المفعول على الفور. إذا كنت تواجه صعوبة في إغلاق حسابك، يرجى الاتصال بخدمة العملاء. خدمة العملاء سوف تقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن. سيتم إغلاق حسابك فورًا بعد الحذف أو إذا قمت بإلغاء الاشتراك في MrSurvey. أنت تدرك وتوافق على أنه في حالة تعليق حسابك أو إلغائه أو إنهائه، كما هو موضح أعلاه، سيتم إنهاء حقك في الوصول إلى الخدمات وسيتم إلغاء جميع النقاط المضافة إلى حسابك عند هذا التعليق أو الإلغاء أو الإغلاق، بغض النظر وكيف ومتى تم الحصول عليها. يجوز لـ MrSurvey إنهاء حسابك في أي وقت ولأي سبب.

13. شروط المشاركة

إن قدرتك على المشاركة في الاستطلاعات مشروطة بامتثالك لهذه الاتفاقية وجميع اللوائح والإرشادات المطبقة على الخدمات التي ستوفرها MrSurvey من وقت لآخر. يحتفظ MrSurvey بالحق في إلغاء أو حذف حسابك وتسجيلك ونقاطك في حالة انتهاك هذه الاتفاقيات أو الاحتيال أو سوء السلوك (وفقًا لتقدير MrSurvey وحده)، أو رفض استرداد النقاط، أو تقييد، أو حظر أو تقييد أو حذف وصولك واستخدامك للاستطلاعات؛ بالإضافة إلى ذلك، سيتم مصادرة جميع النقاط والهدايا والمكافآت. دون الحد من عمومية ما سبق، تنطبق المتطلبات التالية على استخدامك لـ MrSurvey: • عدم الاستخدام وعدم الإفصاح. قد تحتوي المعلومات والمحتوى المقدم لك في الاستطلاعات على أسرار تجارية أو معلومات سرية أخرى عن البائع. يجب عليك الحفاظ على السرية وعدم الكشف لأي شخص عن المعلومات والمحتوى الذي يمكنك الوصول إليه أو تعلمته أثناء المشاركة في استبيان أو مشروع أو استبيان أو أي نشاط آخر لأبحاث السوق المتعلقة بالاستبيان. . لا يجوز لك استخدام أي من هذه المعلومات أو المحتوى لأي غرض آخر غير المشاركة في هذه الاستطلاعات والامتثال لهذه الاتفاقية. أنت بموجب هذا توافق على إخطار MrSurvey فورًا إذا شاهدت أو اشتبهت في أي استخدام أو إفشاء أو وصول إلى أي معلومات أو محتوى غير مصرح به بموجب هذه الاتفاقية. • تفاصيل التسجيل. أنت توافق على (1) تقديم معلومات دقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك كما هو مطلوب في نموذج التسجيل في الاستطلاع؛ (2) الحفاظ على سرية كلمة المرور ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك؛ (3) الحفاظ على المعلومات التي تقدمها أثناء التسجيل وتحديثها على الفور وأي معلومات أخرى تعهد بها إلى MrSurvey، مع إبقائها دقيقة وحديثة وكاملة. يتطلب تسجيلك تقديم المعلومات التالية، على سبيل المثال لا الحصر: تاريخ ميلادك وعنوان بريد إلكتروني صالح. بالنسبة لطلبات الدفع، يحتفظ MrSurvey بالحق في مطالبتك بمعلومات إضافية: اسمك القانوني الكامل، وعنوان إقامتك الرئيسي، ورقم هاتفك، ونسخة من وثيقة هويتك. • حسابات متعددة. يمكنك الحصول على حساب نشط واحد فقط في كل مرة. يمكنك الحصول على حساب واحد فقط لكل أسرة. ستؤدي الحسابات المكررة من قبل أي فرد أو أسرة إلى إنهاء ومصادرة جميع النقاط والهدايا والمكافآت. • وفقا للقوانين. يجب عليك الالتزام في جميع الأوقات بجميع القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها ويجب ألا تتسبب في انتهاك MrSurvey لأي من هذه القوانين أو القواعد أو اللوائح أو التشريعات. • المشاركة الصادقة. أنت توافق على استخدام معرفتك ومعتقداتك بأفضل ما تستطيع للمشاركة في أبحاث السوق التي تسجلها كجزء من الدراسة. يجب ألا تقدم معلومات خاطئة أو مضللة، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، إجابات الاستطلاع التي لا تتوافق مع الإجابات المقدمة مسبقًا أو التي تكون غير محتملة إحصائيًا. • التواصل المناسب. عندما تتواصل مع MrSurvey الموظفين، فإنك توافق على القيام بذلك بطريقة محترمة ومناسبة. لا يجوز لك إرسال أي موظف أو شركة تابعة أو مستخدم آخر للخدمة أي اتصالات أو معلومات فظة أو مسيئة تكون فاحشة أو مبتذلة أو جنسية صريحة أو مسيئة أو تهديدية أو بغيضة أو غير قانونية أو غير مناسبة؛ أنت توافق على عدم المشاركة أو التوزيع. • محتوى المستخدم. أنت تزود MrSurvey بالمعلومات المتعلقة بمشاركتك في أبحاث السوق أو الاستبيانات الأخرى التي يتم إجراؤها، بما في ذلك ردود الاستبيان أو الأفكار أو التعليقات أو غيرها من المعلومات أو المحتوى ("مستخدم المحتوى"). إذا عهدت بمحتوى المستخدم إلى MrSurvey، ما لم يشير MrSurvey إلى خلاف ذلك، فإنك تمنح MrSurvey والشركات التابعة لها حقًا غير حصري وخالي من حقوق الملكية ودائم وغير قابل للإلغاء وخاضع تمامًا - يجوز ترخيص استخدام هذه المعلومات وإعادة إنتاجها وتعديلها وتكييفها ونشرها وترجمتها واستخدامها لإنتاج تقرير مشتق وتوزيع واستغلال وعرض هذه المعلومات في جميع أنحاء العالم واستخدام أي وسائط، دون الحاجة إلى موافقتك ودون الحاجة إلى دفع تعويض لك. من خلال تقديم محتوى المستخدم الخاص بك، فإنك تقر وتضمن أنك مخول قانونًا بإرساله وأنه دقيق وكامل. يجب ألا ترسل أي محتوى مستخدم: • غير قانوني، أو تشهيري، أو فاحش، أو إباحي، أو غير لائق، أو إيحائي، أو مضايق، أو تهديد، أو ينتهك الخصوصية أو حقوق الخصوصية، أو مهين، أو تحريضي، أو كاذب، أو غير دقيق، أو خادع، أو احتيالي، أو يرمي إلى انتحال شخصية شخص آخر. شخص أو كيان أو يدعي كذبا أنه مع أي شخص أو كيان؛ • ينتهك خصوصية أو حقوق أي شخص أو كيان أو قد يؤدي إلى مسؤولية أو ينتهك أي قانون محلي أو فيدرالي أو خاص بالولاية أو دولي، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي جهة تنظيمية للأوراق المالية؛ • ينتهك أي براءة اختراع أو علامة تجارية أو سر تجاري أو حقوق الطبع والنشر أو غيرها من حقوق الملكية الفكرية لأي شخص أو كيان. • تحتوي على معلومات خاصة عن أي شخص أو كيان، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، العناوين وأرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني وأرقام الضمان الاجتماعي وأرقام بطاقات الائتمان. • تحتوي على فيروسات أو بيانات تالفة أو غيرها من الملفات أو المعلومات الضارة أو المدمرة. • هل، وفقًا لحكم MrSurvey الوحيد، سيكون أمرًا غير مقبول ويفشل في إثبات رغبتك في إظهار حسن النية في الرد على أي استطلاع أو سؤال حول أبحاث السوق، أو تعريض MrSurvey أو مرخصيها أو مورديها لأي مسئولية قانونية.

14. توفر الموقع

14.1.

يسعى MrSurvey جاهداً لضمان توفر الموقع على مدار 24 ساعة يوميًا و7 أيام في الأسبوع. ومع ذلك، قد يحدث انقطاع في تشغيل الموقع كجزء من عمليات الصيانة، أو التحديثات على مستوى الأجهزة أو البرامج، أو الإصلاحات الطارئة للموقع، أو نتيجة لظروف خارجة عن سيطرة MrSurvey (مثل مثل، على سبيل المثال، فشل وصلات ومعدات الاتصالات).

14.2.

يتعهد MrSurvey باتخاذ جميع التدابير المعقولة للحد من هذه الاضطرابات، بشرط أن تكون ناجمة عن ذلك. يقر المستخدم ويوافق على أن MrSurvey لا يتحمل أي مسؤولية تجاهه عن أي تعديل أو عدم توفر أو تعليق أو انقطاع للموقع.

15. مسؤولية MrSurvey

15.1.

يتعهد MrSurvey بتقديم الخدمات كمحترف مجتهد، في إطار الالتزام بالوسائل.

15.2.

لا يمكن أن يكون MrSurvey مسؤولاً إلا عن التعويض عن العواقب المالية للأضرار التي تكون (1) مباشرة و(2) متوقعة بسبب سوء التنفيذ أو عدم الأداء الجزئي للخدمة.

15.3.

لا يمكن MrSurvey تحت أي ظرف من الظروف أن يتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو غير المتوقعة بالمعنى المقصود في المادتين 1150 و1151 من القانون المدني، والتي تشمل على وجه الخصوص، ولكن دون أن تكون هذه القائمة شاملة، أي مكاسب أو خسارة أو عدم دقة أو فساد. الملفات أو البيانات، أو الضرر التجاري، أو خسارة المبيعات أو الأرباح، أو خسارة الشهرة، أو ضياع الفرص، أو تكلفة الحصول على خدمة أو تقنية بديلة.

15.4.

على أية حال، (1) يقتصر مبلغ الالتزام المالي لـ MrSurvey على تعويض مبلغ أرباح المستخدم بحلول MrSurvey و(2) لا يمكن للمستخدم تفعيل مسؤولية MrSurvey بسبب أي خرق بموجب شروط الاستخدام، لمدة سنة واحدة (1) فقط من حدوث الانتهاك المعني، وهو ما يعترف به المستخدم ويقبله صراحةً.

16. القوة القاهرة

16.1.

لا يمكن تحميل MrSurvey المسؤولية في حالة القوة القاهرة أو أي حدث آخر خارج عن سيطرته يمنع تنفيذ خدمته وتقديم الخدمة بموجب شروط تتفق مع أحكام شروط الاستخدام.

16.2.

تعتبر الأحداث ذات الطبيعة التي لا تقاوم قوة قاهرة، وكذلك، دون أن تكون هذه القائمة شاملة، الأحداث التالية: الإضرابات الكلية أو الجزئية، الداخلية أو الخارجية لـ MrSurvey، سوء الأحوال الجوية، والأوبئة، وانسداد وسائل النقل مواصلات. النقل أو التوريد، لأي سبب من الأسباب، الزلازل، الحرائق، العواصف، الفيضانات، الأضرار الناجمة عن المياه، القيود الحكومية أو القانونية، التغييرات القانونية أو التنظيمية في أشكال التسويق، الفيروسات، انسداد الاتصالات، بما في ذلك شبكة الطلب الهاتفي، والهجوم الإرهابي.

17. حقوق الملكية الفكرية و/أو الصناعية الفرنسية

17.1. تذكير بأحكام قانون الملكية الفكرية

17.1.1.

فن. L.335-2 IPC: "أي تزييف يعتبر جريمة. أي طبعة من الكتابات أو المؤلفات الموسيقية أو الرسومات أو اللوحات أو أي إنتاج آخر مطبوع أو منقوش، كليًا أو جزئيًا، مع تجاهل القوانين واللوائح المتعلقة بملكية المؤلفين، يعد انتهاكًا؛ وأي تزوير يعتبر جريمة. التزوير... يعاقب عليه بالسجن لمدة عامين وغرامة قدرها 150 ألف يورو.

17.1.2.

فن. L.335-3 CPI: "هل ... جريمة تزوير أي نسخ أو تمثيل أو نشر، بأي وسيلة كانت، لمصنف فكري ينتهك حقوق المؤلف... هل ... جريمة تزوير انتهاك أحد حقوق مؤلف البرنامج...".

17.1.3.

فن. L.343-1 CPI: "يعاقب على انتهاك حقوق منتج قاعدة البيانات بالسجن لمدة عامين وغرامة قدرها 150,000 يورو...".

17.2. حقوق الملكية الفكرية و/أو الصناعية لـ MrSurvey

يحتفظ MrSurvey بجميع حقوق الملكية الفكرية و/أو الصناعية المتعلقة بالموقع و/أو بالعناصر التي أنشأها و/أو قدمها كجزء من الخدمة بالإضافة إلى جميع المستندات والوسائط المقدمة، حيثما ينطبق ذلك. تنطبق على المستخدم كجزء من تقديم الخدمات، بغض النظر عن حالة اكتمالها (يشار إليها فيما بعد باسم "الإبداعات"). بصفتك زائر و/أو مستخدم، فإنك تتعهد بعدم إعادة إنتاج أي عناصر من الموقع. أي استخدام مخالف للموقع من شأنه أن يشكل انتهاكًا من المحتمل أن يؤدي إلى محاكمة مدنية و/أو جنائية. علاوة على ذلك، يتعهد المستخدم بعدم إجراء أي استخدام للابتكارات التي من المحتمل أن تنتهك حقوق الملكية الصناعية أو الفكرية لـ MrSurvey

18. العلامات المميزة

يشير معًا إلى العلامات التجارية، وأسماء الشركات، والعلامات، والأسماء التجارية، وأسماء النطاقات أو عناوين URL، والشعارات، والصور، والصور و/أو العلامات المميزة الأخرى المستخدمة في الموقع، أو لتعيين الخدمات. لا يمنحك MrSurvey أي ترخيص أو حق على الإطلاق فيما يتعلق بالعلامات المميزة التي تعتبر ملكية حصرية لـ MrSurvey أو الجهات الخارجية التي منحته الحق في استخدامها.

19. الروابط الخارجية

19.1.

يقدم MrSurvey روابط مع تتبع المعلنين الخارجيين أو مواقع الشركاء. تهدف روابط التتبع هذه فقط إلى ضمان حسن سير خدمات MrSurvey وهي ضرورية من الناحية الفنية لتتمكن من مكافأة المستخدمين مقابل الإجراءات التي ينفذونها.

19.2.

قد يوفر MrSurvey أيضًا روابط بسيطة لمواقع خارجية أخرى. يتم توفير هذه الروابط على سبيل المجاملة فقط.

19.3.

MrSurvey ليس محرر محتوى أو مسؤولاً عن نشر مواقع المعلنين أو الشركاء أو مواقع الطرف الثالث العادية، وبالتالي فهو غير قادر على مراقبة محتواها. إن أي وصول إلى هذه المواقع يكون تحت مسؤوليتك وحدك وعلى مسؤوليتك الخاصة. MrSurvey يخلي مسؤوليته عن محتوى أو توفر مواقع الطرف الثالث. أنت تقر بأن MrSurvey لا يتحمل أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر قد يسببه لك استخدام مواقع الطرف الثالث هذه.

20. أحكام متنوعة

20.1. إعلان

يحق لشركة MrSurvey الإشارة إلى المستخدم في مستنداته أو منشوراته التجارية، فقط بعد موافقة كتابية من المستخدم على النص الدقيق للمرجع واستخدامه، إذا كانت هذه الإشارة أكثر من مجرد الإشارة إلى اسم المستخدم.

20.2.

20.2.1.

تعبر النسخة الأخيرة التي قبلها المستخدم من شروط الاستخدام عن مجمل الالتزامات بين MrSurvey والمستخدم فيما يتعلق بالخدمات وتلغي وتستبدل أي إعلان أو تفاوض أو التزام أو اتصال شفهي أو كتابي أو قبول أو عقد واتفاقية مسبقة تتعلق بتقديم الخدمة بواسطة MrSurvey لصالح المستخدم.

20.2.2.

وفقًا للمادة 1369-1 من القانون المدني، يمكنك في أي وقت الوصول إلى أحدث إصدار من شروط الاستخدام التي قبلتها عن طريق الوصول إلى حساب المستخدم الخاص بك، وطباعتها باستخدام الوظيفة التي يوفرها متصفحك.

20.2.3.

أي التزام يتم بموجب شروط إضافية أو شروط عامة من أي نوع، حتى لو تم التوقيع عليه من قبل الطرفين، سيكون لاغياً وباطلاً بعد تاريخ قبول المستخدم لآخر نسخة من شروط الاستخدام.

20.3.

البطلان الجزئي في حالة اعتبار أي شرط من شروط الاستخدام باطلاً أو غير قابل للتطبيق بموجب قرار محكمة يتمتع بسلطة الأمر المقضي به وتم تمريره حيز التنفيذ، يتفق الطرفان على محاولة الحد قدر الإمكان. ويمكن تحديد نطاق هذا البطلان أو عدم القابلية للتطبيق بحيث تظل الأحكام التعاقدية الأخرى سارية ويتم احترام التوازن الاقتصادي لشروط الاستخدام، قدر الإمكان.

20.4.

أي إشعار (إشعار رسمي أو تقرير أو موافقة أو موافقة) مطلوب أو ضروري لتطبيق شروط الاستخدام يجب أن يكون كتابيًا وسيعتبر صحيحًا إذا تم تسليمه باليد أو إرساله بخطاب مسجل مع طلب إقرار إيصال إلى العنوان البريدي للطرف الآخر.

21. القانون المطبق وإسناد الاختصاص القضائي

21.1.

تخضع شروط الاستخدام للقانون الفرنسي، سواء من حيث القواعد الشكلية أو القواعد الموضوعية.

21.2.

في حالة ترجمة شروط الاستخدام أو تقديمها على الموقع بلغة أجنبية، فإن النسخة الفرنسية فقط من شروط الاستخدام بينك وبين MrSurvey ستكون أصلية.

21.3.

في تطبيق أحكام المادة 48 من قانون الإجراءات المدنية، في حالة فشل الاتفاقية الودية بينك وبين MrSurvey لأي نزاع يتعلق بتفسير هذا العقد أو تنفيذه أو إنهائه، فإنه ينسب صراحةً السلطة القضائية إلى المحاكم الفرنسية التي سيكون لها الاختصاص القضائي الحصري، بغض النظر عن تعدد المدعى عليهم، وحتى فيما يتعلق بإجراءات الإحالة.
آخر تحديث للشروط العامة للاستخدام: 17/06/2024